Business
149ر.س / شهر
تابع آراء عملائك، وجهّز ردودك، وحدد أولويات التحسين في فروعك.
- فروعك في مكان واحد
- مراجعات واضحة وردود مقترحة
- خطة العمل والملخص التنفيذي
- التقارير والفواتير
تفعيل حساب المنشأة يتم بعد التواصل معنا.
فيكسا للمنشآت ومديري الفروع
فيكسا تجمع مراجعات فروعك من Google Business، وتوضح الملاحظات المتكررة، وتقترح ردودًا وخطوات لتحسين تجربة عملائك.
التحليل حسب المراجعات المتاحة وصلاحيات الربط، وقد لا يشمل كل المراجعات.
مثال توضيحي للوحة منشأتك
اربط حساب Google Business عشان تظهر الفروع اللي عندك صلاحية عليها.
بعد ربط فرع، تظهر مراجعاته المتاحة هنا.
مع توفر المراجعات، تشوف خطوات مقترحة للتحسين هنا.
ليش فيكسا؟
تعرّف على ما يقدّره عملاؤك وما يتكرر من ملاحظات في فروعك، لتوجّه جهود التحسين إلى ما يهمهم.
تابع مراجعات فروعك المربوطة من لوحة واحدة، بدون تنقّل بين صفحات الفروع.
افهم الملاحظات المتكررة في كلام عملائك، وارجع إلى المراجعات التي تستند إليها.
خذ الملاحظات المتكررة كنقطة بداية لخطة عمل، وحدد الخطوة الأنسب لفروعك.
المزايا
أدوات تجمع لك المتابعة والردود وخطة العمل، حسب بيانات فروعك وصلاحيات الربط.
اربط فروعك عبر Google Business وتابعها من لوحة واحدة، حسب صلاحيات حسابك.
اقرأ آراء عملائك واطلب مسودة رد، ثم عدّلها بأسلوب منشأتك قبل اعتمادها.
استفد من الملاحظات المتكررة لتحديد الخطوة المناسبة لفريقك.
راجع ملخص منشأتك ومصادره. إنشاء التقارير وتنزيلها غير متاحين حاليًا.
الفكرة في مثال
استكشف كيف تجمع فيكسا الملاحظات المتشابهة، وتوضح دلالتها، وتقترح خطوة للتحسين.
تحليل مراجعات مطعمثلاث مراجعات قصيرة
ثلاث مراجعات افتراضية، مثل ما يكتبها العملاء.
الطعام ممتاز!! لكن انتظرنا الطلب طويلا...
الفريق لطيف و الخدمه تأخرت
الجوده تستحق الزياره
نرتّب النص ونبرز الملاحظات، مع الحفاظ على المعنى.
الطعام ممتاز لكن انتظرنا الطلب طويلًا
الفريق لطيف والخدمة تأخرت
الجودة تستحق الزيارة
وُحّد الإملاء وأُزيلت علامات التكرار والمسافات الزائدة.
الانتظار، جودة الطعام، وتعامل الفريق؛ كل موضوع مرتبط بالمراجعات اللي ذكرته.
تشوف الملاحظة والمراجعات اللي بُنيت عليها.
الانتظار تكرر في مراجعتين من ثلاث، والطعام حصل على إشادة. سرعة الخدمة نقطة تستحق المتابعة.
خطوة تقدر تبدأ منها، مع توضيح حدود المراجعات المتاحة.
راجع أسباب تأخر الخدمة
ملاحظات الانتظار تستحق المتابعة. راجع وقت تجهيز الطلبات وتوزيع الفريق لتحدد السبب الفعلي.
حدود العينة: المثال مبني على ثلاث مراجعات فقط؛ يعطيك مؤشرًا أوليًا، وما يكفي للحكم على المكان.
مثال توضيحي بمراجعات افتراضية لشرح الفكرة، وليس تحليلًا لمطعم أو عميل حقيقي.
خطوات البدء
اطلب حساب منشأتك، وبعد التفعيل اربط فروعك وابدأ المتابعة.
أضف اسم منشأتك ونشاطها وبيانات التواصل الأساسية.
استخدم حساب Google بصلاحية مالك أو مدير للفروع. ربط الفروع خطوة مستقلة عن تسجيل الدخول.
مع توفر المراجعات، تابع آراء العملاء وجهّز ردودك وراجع خطة التحسين والتقارير.
الأسعار
اختر الدفع الشهري أو السنوي. الأسعار بالريال السعودي.
149ر.س / شهر
تابع آراء عملائك، وجهّز ردودك، وحدد أولويات التحسين في فروعك.
تفعيل حساب المنشأة يتم بعد التواصل معنا.
أسئلة شائعة
حسابات المنشآت متاحة حاليًا بطلب. اضغط «اطلب حسابًا لمنشأتك» للتواصل معنا وترتيب الوصول، وبعد التفعيل تقدر تدخل وتربط فروعك.
تحتاج حساب Google Business بصلاحية مالك أو مدير على الفروع. تربطه من داخل فيكسا بعد الدخول؛ وتظهر الفروع حسب صلاحياتك.
ليس بالضرورة. نحلل المراجعات المتاحة حسب المصدر وصلاحيات الربط، وقد تكون غير مكتملة. وقت ظهور النتيجة يختلف حسب توفر البيانات.
لا، أنت صاحب القرار. فيكسا تقترح مسودة رد تراجعها وتعدّلها قبل اعتمادها.
تعطيك خطوات مقترحة من الملاحظات المتكررة؛ اختر المناسب لفروعك وتابع التحسين. التوصيات تساعدك على القرار، ولا تضمن نتيجة محددة.
للأفراد
أضف رابط المكان من Google Maps، وخذ خلاصة المراجعات المتاحة قبل تزوره. اعرف نقاط القوة والملاحظات المتكررة بحساب أفراد مستقل.
اطلب حساب منشأتك، وتابع مراجعات فروعك لتفهم عملاءك وتحدد خطوتك القادمة.