طلب الإلغاء
يمكن لصاحب الحساب طلب الإلغاء من منطقة الفوترة. إذا تعذر الوصول إليها، راسل Support@vexaa.net من بريد الحساب للتحقق والمساعدة.
متى يسري الإلغاء
ينفذ النظام الحالي الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة ويعرض تاريخها. تبقى المزايا المدفوعة حتى ذلك التاريخ.
بعد نهاية الفترة
تعود المزايا إلى حدود الخطة المجانية. لا يحذف الإلغاء الحساب أو البيانات، ويمكن طلب الحذف بصورة منفصلة.
الإلغاء والمدفوعات
الإلغاء لا ينشئ استردادًا تلقائيًا للدفعة السابقة. تخضع الطلبات لسياسة الاسترداد وتقييم حالة الدفع.
قيود حالية
لا يعد التنفيذ الحالي باحتساب نسبي أو تخفيض فوري أو تجديد تلقائي. تواصل مع الدعم مع معرف الدفع، ومن دون بيانات بطاقة حساسة.
هل تحتاج إلى توضيح؟
تواصل عبر Support@vexaa.net أو زر التواصل والدعم.